Veri Sorumlusu #
DevNet DataCenter (kısaca “DevNet”), 6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusudur. İletişim: legal@devnet.tr, Tel: +90 212 916 23 15, Adres: Maslak, Sarıyer / İstanbul.
Gizlilik / KVKK Aydınlatma Metni #
Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik & İletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, şirket bilgisi
- Teknik Kayıtlar: IP, user-agent, oturum, erişim logları
- Sözleşmesel & Finansal: fatura/ödeme (gerektikçe)
Not: İş süreçlerinize göre bu liste genişletilebilir (ör. başvuru formları, destek kayıtları).
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler #
- Hizmetlerin kurulumu, işletimi, bakım ve destek — sözleşmenin ifası
- Güvenlik, dolandırıcılık önleme, olay yönetimi — meşru menfaat / yasal yükümlülük
- Faturalama ve kayıt tutma — yasal yükümlülük
- Ürün geliştirme ve performans analizi — meşru menfaat
- Pazarlama iletişimi (varsa) — açık rıza
Veri Saklama Matrisi #
| Veri Kategorisi | Amaç | Hukuki Sebep | Saklama Süresi |
|---|---|---|---|
| Müşteri İletişim | Sözleşme/İletişim | Sözleşmenin ifası | Sözleşme süresi + 3 yıl |
| Teknik Loglar | Güvenlik/İş sürekliliği | Meşru menfaat / Yasal yüküml. | 6–24 ay (log tipine göre) |
| Fatura Kayıtları | Muhasebe | Yasal yükümlülük | 10 yıl |
Veri Güvenliği Tedbirleri #
- Yedekli network ve izleme
- Erişim kontrolü, rol temelli yetkilendirme, parola politikaları
- Veri şifreleme (dinlenimde/aktarımda) ve güvenli yapılandırmalar
- Olay müdahale planı, yedekleme ve düzenli testler
Veri Aktarımları #
Hizmetin sağlanması için tedarikçiler/iş ortaklarıyla sınırlı ve amaçla bağlantılı veri paylaşımı yapılabilir. Yurt dışına aktarım gerekirse yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerekli korumalar sağlanır.
Haklarınız & Başvuru #
KVKK m.11 uyarınca erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz ve tazmin talebi haklarına sahipsiniz. Başvurular için:
- KVKK Başvuru Formunu doldurun ve imzalayın.
- legal@devnet.tr adresine veya posta yoluyla gönderin.
- Başvurunuz KVKK m.13 uyarınca en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Kimlik doğrulaması için ek bilgi talep edilebilir. Vekâletle başvuruda yetki belgesi gereklidir.
Çerez (Cookie) Politikası #
Kategoriler
- Zorunlu: Oturum yönetimi, güvenlik, yük dengeleme
- Performans/Analitik: Trafik ve dönüşüm analizi
- Fonksiyonel: Dil/tema tercihleri
- Pazarlama (opsiyonel): İlgi alanına dayalı ölçüm (gerekirse açık rıza)
Tercih Yönetimi
Sayfa altındaki “Çerez Tercihleri” ile kategorileri dilediğiniz an değiştirebilirsiniz. İç kullanım için detaylı kitapçık: Çerez Onay Kitapçığı.
Kabul Edilebilir Kullanım (AUP) #
- SPAM, zararlı yazılım, phishing, botnet faaliyetleri yasaktır.
- Port tarama/sızma yalnızca yazılı izin ile yapılabilir.
- Paylaşımlı kaynaklarda adil kullanım; aşımda geçici kısıtlama.
- Fikri mülkiyet ihlallerinde hızlı aksiyon (5651/DMCA süreçleri).
SLA Özeti #
- Uptime hedefi: 99.99% (aylık)
- İzleme & olay yönetimi, kritiklerde kesintisiz müdahale
- Planlı bakım bildirimleri önceden duyurulur
Alt Veri İşleyenler #
Barındırma, e-posta iletimi, izleme ve benzeri hizmetler için tedarikçiler kullanılabilir. Güncel liste talep üzerine sağlanır; gerekli sözleşmesel ve teknik korumalar uygulanır.
İhlal Bildirimi Süreci #
1
Tespit: Olay algılama ve sınıflandırma
2
Kontrol: Etki sınırlama ve izolasyon
3
Bildirim: KVKK ve ilgili tarafların bilgilendirilmesi (gerektiğinde)
4
İyileştirme: Kök neden analizi ve kalıcı önlemler
Yetkili Makam Talepleri #
Türk mevzuatına uygun resmi talepler kimlik/ yetki doğrulaması sonrası, yalnızca talep kapsamı ile sınırlı olmak üzere karşılanır.
Değişiklikler #
Bu sayfa gerekli hallerde güncellenebilir. En güncel versiyon ve “son güncelleme” tarihi burada yayımlanır.
*Bu özetler hukuki danışmanlık yerine geçmez; özel durumlarda hukuk danışmanınıza başvurunuz.